HL7 : La transmission des informations médicales pour fluidifier le parcours patient (2024)

Qu’est-ce que le HL7?

Le format HL7 est une norme internationale, qui garantit un niveau de détail élevé dans la transmission des informations médicales. Ainsi il permet des échanges fiables concernant l’identité des patients.

Cette fluidité dans l’échange d’information autorise la création et la mise à jour de toutes les informations liées à l’identité des patients. (nom/prénom, date de naissance, adresse, téléphones…).

Chaque patient est identifié par un identifiant unique (IPP) qui est connu de tous les applicatifs de l’hôpital. C’est sur cet identifiant unique que se base les échanges et les mises à jour.

Quelles sont les problématiques ?

Les challenges rencontrés et les questions que nous nous sommes posées pour répondre aux besoins clients étaient :

• Comment récupérer les données Patients?
• Comment se synchroniser avec l’interface de l’hôpital.
• Comment intégrer toutes ces informations dans l’écosystème Orchestra de Qmatic.
• Comment mettre à jour les dossiers patients de telle sorte qu’ils soient en corrélation avec les informations affichées dans le module de rendez-vous orchestra.

Comment s’est passé la mise en place et l’intégration HL7 avec la plateforme Orchestra ?

Dans un premier temps après avoir fixé et étudié les différents Use cases basés sur les demandes clients, j’ai développé l’Application QHl7-Importer.

Cette solution évolutive a permis de :

1. Récupérer dans un puits de données les milliers de fichiers HL7 quotidiens relatifs aux rendez-vous patients de l’hôpital concerné.
2. Analyser et traiter ces données, en les organisant, et en les distribuant aux sites et services correspondants aux paramètres HL7 récupérés. L’intégration de ces données se base sur l’arborescence prédéfinie dans la configuration client.
3. Créer des Logs qui répertorient tous les rendez-vous intégrés. Ces « Reports » détaillés et quotidiens facilitent la détection d’éléments manquants dans les fichiers HL7 d’origine. Ainsi l’échange technique avec les équipes informatiques des établissem*nts de santé est plus optimal. La coordination des informations est simplifiée.

Quel sont les résultats sur le flux patient ?

Le RDV patient est directement associé au service et au médecin traitant correspondant. Chaque information dans les messages HL7 échangés est stockée dans un emplacement spécifique garantissant ainsi une cohérence générale de l’information.

On dispose ainsi d’une interface qui permet d’intégrer les messages et d’effectuer les contrôles nécessaires sur les informations contenues, avant de les prendre en compte. Les différentes informations présentes dans les fichiers HL7 permettent d’identifier chaque mouvement par un numéro unique. On peut ainsi mettre à jour n’importe quel mouvement indépendamment des autres.

L’établissem*nt de santé propose ainsi au patient un parcours patient optimisé et connecté facilitant l’accueil. Le séjour des patients est devenu plus agréable et moins stressant.

• Accélère le service et tient les patients informés.
• Regroupe les données dans la puissante Business Intelligence de Qmatic Orchestra.
• Connecte les applications existantes – aucune nouvelle interface à apprendre.