Amazon Fulfilment: Die Anleitung zum Erfolg im Online-Handel (2024)

Amazon Fulfilment: Die Anleitung zum Erfolg im Online-Handel (1)

Inhalt:

  • Amazon Fulfilment ermöglicht leichten Business-Einstieg
  • Überblick: Amazon Fulfilment starten und ein erfolgreiches Online-Business aufbauen
  • Amazon-Fulfilment-Anleitung: Schritt für Schritt zum erfolgreichen Geschäft
  • Versand durch Amazon: Die spezifischen Vorteile des FBA
  • Affiliate-Partnerprogramm: Die Alternative beim Geld verdienen mit Amazon
  • FAQs: Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Amazon-FBA-Business
  • Fazit – Ein Amazon-FBA-Business starten: Erfolg im Onlinehandel

Fulfillment by Amazon (FBA) ist zugleich eine Versandmethode und ein Geschäftsmodell. Dabei nutzen Unternehmer:innen die Marktplatz-Infrastruktur von Amazon, um die eigenen Produkte zu vertreiben. Als Verkäufer:in auf dem Amazon Marktplatz lagert man einige oder alle Waren des Bestands bei Amazon. Bestellen Kund:innen, werden die Produkte direkt von Amazon an diese versandt. Auch Retouren und die Kundenbetreuung werden mit abgedeckt.

Amazon übernimmt also die gesamte Logistik der Auftragsabwicklung für Händler:innen. Entsprechend attraktiv erscheint das Geschäftsmodell auch für Gründer:innen. Es hat jedoch auch einige Schwierigkeiten und Nachteile. Wie können Unternehmer:innen ein Amazon FBA Business starten? Und was müssen zukünftige Onlinehändler:innen dabei beachten? Wir haben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Sie zusammengestellt.

Amazon Fulfilment ermöglicht leichten Business-Einstieg

Die Idee klingt verlockend: Ein eigenes Onlinegeschäft mit einem attraktiven Produkt-Portfolio aufbauen und dabei keinen Stress mit Lagerhaltung und Versand haben. Ein Business, das sich flexibel wahlweise hauptberuflich oder als Nebentätigkeit betreiben lässt. Händler:innen können zudem für ihr Geschäft auf den größten digitalen Marktplatz in Deutschland und Europa mit Millionen von Kund:innen zurückgreifen. Amazon, der mit Abstand größte B2C-E-Commerce-Anbieter hierzulande, bietet mit "Verkaufen bei Amazon" und "Versand durch Amazon" – auch FBA oder Fulfillment by Amazon genannt – ein serviceorientiertes Verkaufskonzept für Gründer:innen.

Der Weg in die Selbstständigkeit mit einem eigenen Geschäft im Internet scheint verlockender und leichter als je zuvor. Doch ganz so einfach ist die Sache nicht: Der Amazon Marketplace ist ein eigener Mikrokosmos mit eigenen Gesetzen. Wer ein erfolgreiches Amazon-FBA-Business starten will, muss Zeit und Geld investieren sowie sich das nötige Fachwissen aneignen. Grundsätzlich lässt sich auch heute noch mit Amazon FBA Geld verdienen – je nach Engagement handelt es sich dabei um einen Zuverdienst oder eine Haupteinnahmequelle. Man sollte sich ganz zu Beginn seiner Tätigkeit als Amazon-Marketplace-Verkäufer:in einige essenzielle Fragen stellen:

  • Welche Produkte möchte ich verkaufen und wo kann ich sie zu günstigen Preisen beschaffen?
  • Wie groß ist die Konkurrenz in meiner Branche bereits?
  • Möchte ich meinen Onlineshop in Vollzeit oder als Nebengeschäft betreiben?
  • Wie umfangreich wird meine Verkaufstätigkeit sein und welche Rechtsform soll mein Gewerbe haben?

Wer sich mit diesen Fragen auseinandersetzt, hat schon den ersten Schritt in die Selbstständigkeit mit einem FBA-Business gemacht. Wie es dann weitergeht, erklären wir Ihnen in unserer Amazon-FBA-Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Überblick: Amazon Fulfilment starten und ein erfolgreiches Online-Business aufbauen

  • Gründer:innen können mit ihrem Onlineshop Millionen von Kunden:innen auf dem Amazon-Marktplatz erreichen
  • Sehr niedrige Zugangsbeschränkungen für die Shop-Eröffnung durch Neu-Unternehme:*innen und einfache Möglichkeit, das Business auch wieder zu stoppen
  • Der Shop ist auf ganz Europa erweiterbar
  • Auf Wunsch kann das bequeme Fulfillment by Amazon (Versand durch Amazon) hinzugewählt werden
  • Umfassende Werbemöglichkeiten für Produkte

Amazon Fulfilment: Die Anleitung zum Erfolg im Online-Handel (2)

Amazon-Fulfilment-Anleitung: Schritt für Schritt zum erfolgreichen Geschäft

Es gibt mehr als einen Weg, um ein erfolgreiches Amazon-FBA-Business zu starten. Der große E-Commerce-Händler versucht, das Verkaufen auf seiner Plattform so flexibel wie möglich zu gestalten. Das lässt Verkäufern viel Freiraum bei der Ausgestaltung ihres Geschäfts. Ein paar grundsätzliche Anforderungen müssen jedoch erfüllt werden, bevor es wirklich losgehen kann.

1. Einen Businessplan machen

Da der Start des eigenen Amazon Business mit erheblichem Kapitaleinsatz oder gar einem Gründungskredit verbunden sein kann, sollten zukünftige Unternehmer:innen entweder nur für sich oder für potenzielle Kreditgeber:innen einen Businessplan erstellen, um die wichtigsten Eckpunkte der Geschäftsgründung zu skizzieren. Der erste Schritt für erfolgreiches Verkaufen und ein funktionierendes Gewerbe als Amazon-Händler:in ist ein Produkt. Da gibt es entweder die Möglichkeiten, fertige Waren einzukaufen und als Zwischenhändler:in weiterzuvertreiben oder selbst ein Produkt zu entwickeln, um es über Amazon anzubieten. Anschließend sollte ausführlich der Markt und die Konkurrenzsituation bei Amazon in Augenschein genommen werden. Sinnvoll ist es auch, seinen Kapitalbedarf einmal im Detail auszurechnen. Dazu zählen etwa Produktkosten, Importkosten, Marketingkosten und Amazon-Gebühren und -Provisionen.

Auch der Besuch eines Amazon-FBA-Kurses, die Lektüre von Fachliteratur oder die Teilnahme an Online-Seminaren, die von Amazon angeboten werden, sollte in Betracht gezogen werden, bevor erste Schritte in Richtung des Amazon-Verkaufens unternommen werden.

2. Gewerbe anmelden und Steuernummern beantragen

Bevor es mit dem Verkauf auf dem Amazon-Marktplatz losgehen kann, müssen Verkäufer:innen erst einmal ein Unternehmen gründen und registrieren lassen. Je nachdem, welche Ambitionen Sie als Gründer:in haben, können Sie sich zunächst als Kleinunternehmer:in und Einzelunternehmer:in beim zuständigen Gewerbeamt registrieren. Der Gewerbeschein kostet je nach Ort zwischen 20 und 60 Euro. Die Anmeldung ist teilweise digital möglich. Weitere mögliche Rechtsformen für die Gründung sind beispielsweise die GmbH, die UG (haftungsbeschränkt) oder die GbR. Je nach gewählter Unternehmensform gehen damit Rechte und Pflichten einher. Steuer- oder Unternehmensberater:innen können im Zweifelsfall weiterhelfen, um die passende Unternehmensform für den Start des FBA-Business zu finden. Nach der Registrierung beim Gewerbeamt kann man bei seinem zuständigen Finanzamt eine Steuernummer beantragen und – falls die Kleinunternehmerregelung keine Anwendung findet – seine Umsatzsteuer-ID.

3. Geschäftskonto eröffnen

Es ist sinnvoll, bereits von Anfang an ein Geschäftskonto zu nutzen, über das alle eingehenden und ausgehenden Zahlungen der Gewerbetätigkeit abgerechnet werden. Das ist zu Beginn der Selbstständigkeit keine Pflicht – macht aber Sinn, um private und geschäftliche Zahlungen zu trennen. Hinzu kommt, dass bei den meisten privaten Bankkonten nicht erlaubt ist, den Account für gewerbliche Zwecke zu nutzen.

4. Anmeldung zum Verkaufen bei Amazon

Sobald Sie Ihre Gewerbe- und Steuerdaten erhalten haben, können Sie mit den Informationen Ihr Konto zum Verkaufen bei Amazon über die Website von Amazon Services eröffnen. Schritt für Schritt kann dann der Onlineshop auf dem Marktplatz eingerichtet werden. In der Amazon Seller Central können alle nötigen Einstellungen vorgenommen werden. Händler:innen sollten sich nach der Registrierung mit dem System und seinen vielfältigen Möglichkeiten vertraut machen. Wer nicht sofort mit den komplexen Optionen zurechtkommt, findet in der "Seller University" eine ausführliche Dokumentation.

5. EORI-Nummer beantragen

Viele Marktplatz-Händler:innen führen Produkte aus dem nicht-europäischen Ausland ein, um sie bei Amazon weiterzuverkaufen. Um Waren – beispielsweise aus Fernost – importieren zu können, muss eine sogenannte EORI-Nummer beim Zoll beantragt werden. Das kann mittlerweile bequem online erledigt werden.

6. Produkte finden und bestellen

Anschließend wird es wirklich spannend: Händler:innen können jetzt Produktproben oder fertige Produkt-Chargen bestellen. Viele Amazon-Händler:innen ordern ihre Waren in Asien auf Marktplätzen wie Alibaba, um sie anschließend in Deutschland und Europa weiterzuverkaufen. Grundsätzlich ist das eine vielversprechende Möglichkeit, um mit Großhändler:innen in Fernost in Kontakt zu kommen. Viele Amazon-Verkäufer:innen bauen sich so ein ganzes Netzwerk aus Großhändler:innen auf, die sie mit Waren beliefern. FBA-Seller sollten jedoch unbedingt auch Zertifikate und Patente der Produkte überprüfen. So lassen sich spätere Rechtsstreitigkeiten vermeiden.

7. Marketing und Werbung

Wer sich mit Produkten eingedeckt hat und diese in sein Warenwirtschaftssystem in der Seller Central eingetragen hat, möchte diese natürlich so schnell wie möglich über den Amazon-Marktplatz weiterverkaufen. Da die Konkurrenz auf dem Marketplace groß ist, können Sie Werbemaßnahmen nutzen, um ihre Produkte hervorzuheben.

Das geht auf ganz unterschiedlichen Wegen: Zum einen können Werbeanzeigen in der Listenansicht für ein Produkt geschaltet werden. Zu anderen kann man über eigene und fremde Websites und in sozialen Netzwerken seine Produkte verlinken, um den Absatz zu fördern. Auch ein seriöses Auftreten mit Marke, Logo und Corporate Design wirkt sich positiv auf Verkäufe aus. Wichtig ist, die Marketing-Kosten bereits bei der Preisgestaltung des Produkts miteinzuberechnen. Wer für seine Waren FBA auswählt, darf auch das begehrte Amazon-Prime-Logo verwenden, das sich ebenfalls verkaufsfördernd auswirkt.

8. Eingesetzte Verpackungen lizenzieren

Egal, ob Onlinehändler:in, Zwischenhändler:in oder Produzent:in: Wenn ein Unternehmen Verkaufsverpackungen (Versand-, Produkt- und Serviceverpackungen) an private Endverbraucher:innen in Deutschland verschickt, muss das Unternehmen die Verpackungen lizenzieren. Durch die Lizenzierung beteiligt sich das Unternehmen am Recycling der Verpackungen bei einem dualen System. Dies geht beispielsweise ganz schnell und einfach online via Lizenzero (duales System Interseroh+). Achtung: Die Lizenzierung muss bereits vor Inverkehrbringen der ersten Verpackung gelten – also sollten Sie bereits vorab die Verpackungen lizenzieren.

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Versand durch Amazon: Die spezifischen Vorteile des FBA

Amazon FBA ist letztlich eine Erweiterung des standardmäßigen Verkaufens bei Amazon. Der große E-Commerce-Händler beschreibt die Vorteile des FBA wie folgt: "Senden Sie uns einfach Ihre Produkte und wir übernehmen die Lagerung, den Versand an die Kunden, den Kundenservice und die Bearbeitung von Warenrücksendungen." Das bietet Onlinehändler:innen viele Vorteile und einige wenige Nachteile. Wir haben Ihnen einmal die Vorteile und Nachteile aufgelistet.

Vorteile

  • Lagerhaltung und Versand der Online-Shop-Produkte durch Amazon
  • Onlinehändler:in erhält das Prime-Logo, das von Käufer:innen bei ihren Bestellungen bevorzugt wird
  • Bessere Sichtbarkeit des Shops für die angebotenen Produkte
  • Einfacher europaweiter Verkauf der Waren und paneuropäischer Versand

Nachteile

  • Lagerkosten und Provisionen müssen an Amazon gezahlt werden
  • Händler:in geben die Kontrolle über ihre Waren ab und binden sich an die Plattform

Affiliate-Partnerprogramm: Die Alternative beim Geld verdienen mit Amazon

Für alle, denen ein Amazon FBA Business zu arbeitsintensiv oder riskant erscheint, gibt es eine Alternative – eine "light"-Version sozusagen: das Amazon PartnerNet (auch: Affiliate Programm oder Amazon Partnerprogramm). Publisher und Influencer, die eine eigene Website besitzen oder in den Sozialen Medien aktiv sind, bietet sich die Möglichkeit, über sogenannte Affiliate Links im Internet Provisionen einzustreichen, wenn Nutzer:innen auf einen entsprechenden Link auf der Website oder im Sozialen Netzwerk klicken und anschließend etwas bei Amazon kaufen. Man besitzt in diesem Fall gar keine eigenen Produkte und ist lediglich Vermittler zwischen Kund:innen und Verkäufer:innen. Affiliate Partner:innen erhalten für jeden Verkauf eine Provision zwischen 1,5 und 12 Prozent.

FAQs: Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Amazon-FBA-Business

Wir haben für Sie noch einmal die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Amazon-FBA-Business kurz und knapp zusammengestellt.

Was ist ein Amazon-FBA-Business?

Bei einem Amazon-FBA-Business handelt es sich um ein Geschäftsmodell, das auf den Prinzipien "Verkaufen bei Amazon" und "Versand durch Amazon" beruht. Die Abkürzung FBA steht dabei für Fulfillment by Amazon. Das bedeutet, dass Amazon die Lagerhaltung für die Produkte der Händler:innen und die Abwicklung von Verkäufen über den Marktplatz übernimmt. Onlinehändler:innen haben dadurch keinen Kontakt mehr zu den von ihnen vertriebenen Produkten, wenn für diese der FBA-Service genutzt wird.

Wie viel kostet Amazon FBA?

Die Kosten für Amazon FBA variieren je nach Menge, Größe und Gewicht der verkauften Produkte sowie der Kategorie, in der sie angeboten werden. Professionelle Verkäufer:innen zahlen eine monatliche Grundgebühr von 39 Euro. Hinzu kommen Verkaufsprovisionen sowie Versand- und Lagergebühren.

Fazit – Ein Amazon-FBA-Business starten: Erfolg im Onlinehandel

Wer schon immer mit dem Gedanken gespielt hat, ein eigenes Unternehmen zu gründen, kann mit einem Amazon-FBA-Business relativ leicht in die Selbstständigkeit starten. Ein eigenes Geschäft aufzubauen, ist selten leicht. Es erfordert den Einsatz von Geld und Arbeitsleistung. Ein Amazon-FBA-Business zu starten ist deshalb von Vorteil, weil man im Rahmen eines Marktplatzes arbeitet, der schon Millionen von Kunden hat, denen man seine Produkte anbieten kann. Zudem ist der Markteintritt besonders flexibel. Gründer:innen können erst einmal mit einem Nebengeschäft beginnen und ihren Onlineshop anschließend zur Hauptberuflichkeit skalieren. Insgesamt kann das Verkaufen und der Versand durch Amazon somit als durchaus chancenreiche Möglichkeit, sich ein eigenes Geschäft aufzubauen und gar ein eigenes Unternehmen zu gründen, betrachtet werden.

Amazon Fulfilment: Die Anleitung zum Erfolg im Online-Handel (2024)

FAQs

What do you do in fulfillment at Amazon? ›

Job Overview
  • Receive and put away inventory.
  • Get customer orders ready and pack them up.
  • Load boxes into trucks for shipment.
  • Use scanners to read bar codes on products.
  • View prompts on screens and follow the direction for some tasks.
  • Troubleshoot problems.
  • Ensure product meets quality requirements.

What does it mean fulfilled by Amazon? ›

Items "Fulfilled by Amazon" (FBA) are offered by a third-party seller, but packed and shipped to you from an Amazon Fulfillment Center. All Amazon standard shipping rates and policies apply to these items when shipped domestically, including free shipping on qualifying orders and premium shipping.

Can I deliver my items to an Amazon fulfillment center? ›

Each FBA order is different, so the location isn't always the same. Amazon doesn't allow sellers to drop off products and boxes at the fulfillment centers directly, so you would have to ship them through UPS or FedEx.

What does "this item was fulfilled by Amazon and we take responsibility for this fulfillment experience" mean? ›

If the order was fulfilled by Amazon then the third party seller has literally no input on the sale. Delivery, item condition and customer service for orders fulfilled by Amazon is the responsibility of Amazon, not the third party seller.

How much can you make with Amazon fulfillment? ›

40% of Amazon sellers make $1,000 to $25,000/month, which could mean $12,000 to $300,000 in annual sales. Though there are a number of different methods for selling on Amazon, the most common is launching a private label product and fulfilling through Amazon's Fulfillment-by-Amazon (FBA) program.

What's the difference between Amazon and Amazon fulfillment? ›

FBM sellers store their own products, ship their own products, and handle all of the customer service for their Amazon sales. On the other hand, sellers who use FBA use Amazon to store and ship their products and handle customer service on their behalf. FBA sellers rarely, if ever, speak with their customers.

What is the success rate of Amazon FBA? ›

Is Amazon FBA really profitable? Yes, Amazon FBA can be profitable if you do it right. According to TrueProfit, 46% of Amazon sellers achieve an average Amazon FBA success rate of 11-25%. Moreover, 64% of Amazon sellers become profitable within 12 months.

Is selling on Amazon worth it in 2024? ›

Jungle Scout recently compiled some statistics about how much Amazon sellers make, updated for 2024. They include data on Amazon FBA sellers, summarized here: 52% of Amazon FBA sellers earn more than $1,000/month, compared to only 40% of all Amazon sellers. Around 10% of Amazon FBA sellers earn more than $25,000/month.

How much money do you need to start an Amazon business? ›

Typically, new sellers on Amazon invest between $2,500 to $5,000 to commence their Amazon FBA business venture. However, around 17% of sellers manage to start their Amazon venture with $500 or less. Notably, most Amazon sellers spend an average of $3,800 at the outset of their business.

Can I do my own fulfillment on Amazon? ›

If your products are sold via Amazon FBA, then Amazon will handle fulfillment for you and make sure your customers receive your products. However, if you are selling your product via Amazon FBM you will have to handle and ship your own order. Each Amazon fulfillment method has its pros and cons.

Do Amazon fulfillment centers take returns? ›

Amazon FBA Returns: When you utilize Amazon FBA, your customers get the benefit of Amazon's quick and easy online returns processing. Sellable returned items will be put back in your FBA inventory. However, anything marked “customer damaged” is not considered sellable and will be discarded.

Can I choose my Amazon fulfillment center? ›

Can I choose which fulfillment center a product is assigned to? No. Amazon will determine which fulfillment center a shipment of a product is assigned to.

What happens in Amazon Fulfilment Center? ›

By enrolling in FBA, you can send your products into Amazon's global network of fulfillment centers, and we'll pick, pack, and ship orders, as well as handle customer service and returns. FBA is part of a fully automated set of services we call Supply Chain by Amazon.

Does fulfillment by Amazon include shipping? ›

Outside of the seller fee, Amazon FBA charges two main types of fees: fulfillment fees and inventory storage fees. The FBA fulfillment fee includes the entire picking, packing, and shipping process for each order shipped. FBA inventory storage fees include storing your products in Amazon fulfillment centers.

Does fulfilled by Amazon mean its original? ›

Sold by [Name of Third-Party Seller] and Fulfilled by Amazon: A third-party seller ships the product to Amazon's warehouses, which then ships it to you without confirming the product is authentic beforehand. Ships from and sold by Amazon.com: Amazon sells the product, so it should be legitimate.

What does a fulfillment worker do? ›

A Fulfillment Associate, or Warehouse Associate, is a professional who handles customer orders in an online environment. Their duties include gathering the products a customer has ordered, packaging the order appropriately, and shipping or providing the order to the customer at the time of pickup.

What are the basics of fulfillment? ›

Understanding the Basics of Fulfillment
  • Receiving the order.
  • Processing the order.
  • Picking and packing the item.
  • Shipping the item.
  • Confirming delivery.

How does the fulfillment process work? ›

It is the process of receiving goods, then processing and delivering orders to customers. The order fulfillment process starts with a customer placing an order and ends once they receive it. However, if the buyer wants to return a product, order fulfillment manages the return transaction as well.

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Author: Neely Ledner

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Author information

Name: Neely Ledner

Birthday: 1998-06-09

Address: 443 Barrows Terrace, New Jodyberg, CO 57462-5329

Phone: +2433516856029

Job: Central Legal Facilitator

Hobby: Backpacking, Jogging, Magic, Driving, Macrame, Embroidery, Foraging

Introduction: My name is Neely Ledner, I am a bright, determined, beautiful, adventurous, adventurous, spotless, calm person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.